男子称9岁女儿直播打赏31万追讨无果 快手回应:账号疑成年人使用
来源:23直播吧
![]() 据红星新闻,2021年7月末,张先生发现9岁的女儿在快手上进行了消费,在随后与客服的交流中,对方告诉他女儿从2020年2月开始,已经累计消费了近31万元。张先生随后向快手方面提供了相关证明材料,要求退还款项。张先生称,2021年10月18日,快手一名客服人员表示“审核已经通过”,并让张先生等待打款审批,但至今这笔款项依然没有打回。一年时间里,张先生尝试过到投诉平台求助,也向有关部门进行过咨询。 快手方面回复称,张先生提交的资料只是通过了初审,还需要进一步提供材料,证明所有消费行为系他9岁的女儿所为。对此,快手方面在回复红星新闻时介绍,张先生的申诉被驳回,是因为在早期的协商过程中,其曾承认相关账号的操作系自己所为。此外,在发生争议的时间段内,该账号浏览的内容、打赏的女主播以及评论的态度等,“非常的明显是一个成年人在使用”,所以不符合快手方未成年人退款的适用情况。 |

相关阅读

热门录像

热门新闻
出场时间太少!小桥24分钟10中7高效拿下18分4板5助1帽
狄龙脚踢塞克斯顿吃到技犯!累计16T!下一场禁赛
妻子曝刘维伟曾以买宾利为由要其转账400万拿到钱后反手就提离婚
马祖拉:杰伦布朗还在应对膝伤困扰但他看起来状态越来越好
NBA彩经:雄鹿大胜76人灰熊扑灭热火勇士力拼湖人
钱德勒:奥登不是水货他只是伤了若保持健康他和KD就像卢卡吹羊
SGA为MVP加码雷霆豪取64胜追平超音速纪录还剩6场常规赛呢
詹东虎起飞美媒模拟:湖人4换1引进锡安送出里夫斯等筹码
范乔丹缺阵!火箭今日首发:伊森、杰伦格林、阿门、狄龙、申京
攻防无解!亚历山大首节6中5&6罚5中砍15+2+2+1+2带队4127领先